公告:领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化,但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准,最终行程安排以合同内容为准。
本产品由领袖户外委托有资质的合作旅行社及户外机构提供相关服务
【活动咨询】全国免费咨询电话 400-080-5860
【适合人群】深度游爱好者(12-65岁),此线路景点特殊,暂不接受外籍人士和港澳台同胞报名
【活动人数】每期2人成行,确认缴费或订机票前请先电询客服4000805860
【特别说明】
第一:新疆冬季降雪频繁,如因天气原因等不可抗力因素引发临时交通管制,备选方案如下:
1.道路关闭:原地等待/更改其它线路/调整行程先后顺序
2.景区关闭:原地等待/更改其它路线
3.请大家报名前密切关注旅游目的地天气情况
第二:如我社提前接到相关部门通知,预知天气突变会发生以上情况,会提前告知并给您提供具体变更方案,您可以选择同意变更或取消行程;
第三:如您已经在喀纳斯/禾木景区内游览,遇到道路封闭无法下山,请耐心等候,道路开通后我社会第一时间协助您下山;以上因自然不可抗力导致正常行程被终止或变更,我社会为您提供最优变更方案 ,您同意签署变更协议后我方继续执行您的旅行计划 ,若您不同意可以选择签署离团协议后散团; 因为行程变更产生的费用差价需要您自行承担,未产生的费用旅行社会现退。
【退改说明】
旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;
行程开始当日,按旅游费用总额的60%;
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额;活动开始后由于个人原因中途退出者不退任何费用!
游客转让:出行前,在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下,旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人;并且由第三人与组团社重新签订合同;因此增加的费用由旅游者或第三人承担,减少的费用由组团社退还旅游者 。
温馨提示:
1.预定时务必提供准确、完整的身份信息,联系方式,以免预订错误,影响出行,如因客人个人原因信息提供不准确,旅行社不承担任何责任。
2.行程中赠送的项目,如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的,或因客人个人原因不能参加的,无费用退还。
3.出行过程中,如您中途选择离团,未完成部分视为您自行放弃,仅退还您套餐中未产生的费用,车费一律不退。
4.出行过程中,因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的,双方协商后根据实际情况取消、更换该景点,费用差价现场退补。
5.持有各类可享受景区优惠政策证件的客人,请提前告知并出示证件购票,具体以景区当日政策标准执行。
6.本产品免收单房差,单人报名选择拼住的情况下,无论拼住是否成功,都免收单房差。
7.如您单人出游不考虑拼房,则出发前必须补齐单房差。
8.此产品不接受儿童拼房,也不接受带儿童的游客拼房,如您单人带儿童出游,出发前必须补单房差。
9.如您同意同性拼房,到当地必须服从司机安排,如您当地临时不同意拼房,司机会根据酒店当天情况安排,如有空房间,则您现场补房费住一间,若无空房间,则无法单独安排,请您见谅 。
10.饮食新疆地区口味偏重,辣味等稍重于内地其他地区,在点菜或品尝美味时建议少量多次;
饮食时间:由于新疆和内地有2小时左右时差(但依然采用北京时间),一般早8点半左右早餐、午餐14-16点、晚餐20点左右;请提前自备零食携带!
11.因新疆经济较之内地落后,因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都有很大差异,对此,客人需要有足够的心里准备。
12.行程说明:以上行程安排可能会根据当天天气、温度实际情况进行适当调整。
【行程时间节点仅供参考,以实际参团为准】
【注意事项】
1、领袖户外网的活动不同于传统旅游活动,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高,较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、根据旅游法相关规定,不接受18周岁以下的未成年人单独报名参加活动,未满18周岁需由监护人陪同参加。
儿童报价说明:儿童均为不占床、不含门票(超高门票自理)、不含早餐的价格(如特殊情况会注明)
3、领队是活动的核心领导者,负责组织、带队、协调、联络等工作,对活动中出现的各种情况有临时决定的权力,所有队员均应听从领队的指导,按照领队的安排从事力所能力的公共劳动,配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议,领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
4、领队不是导游,也不是保姆,队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神,不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助,发扬团队精神,男队员要照顾女队员,老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证,休息、吃饭等优先司机!
5、领袖户外网多为户外、摄影和深度游线路,操作比较复杂,根据外界天气、交通等各种情况的改变,领队有权在活动队员全民投票,少数服从多数的情况下,更改活动行程。在不减少景点的情况下,领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。 如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理辅助义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照旅游合同第十四条,合同的变更条例执行。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览,领袖户外网不承担任何责任,由此导致的费用增加,由游客自理,减少或没有产生的费用,领袖户外网全额退还。
7、领袖户外网给大家投保的险种为PICC人保旅游意外保险,最高保额为30万。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止,结束日后保险无效。保险理赔电话:18049278604,领袖户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中,参与各种活动时应注意人身及财产安全 (例如登山、骑马等自娱活动),若因自身原因出现人身及财产损失,领袖户外网不承担赔偿责任。
8、领袖户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因领袖户外网之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故,在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故,领袖户外网及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
9、国内游活动的住宿安排一般为两人一个标间(即1人1个床位,行程中标明的多人间除外),如出现单男单女,我们会尽量安排与同性团友拼住,如不愿拼住或未能拼房,请补齐单房差享用整个房间。如单人报名需要单独住一个房间,提前说明,单房差自理,如男女两人一期报名的,不能同住一间房的,需要提前告知。
10、为了保证活动安全,如无特殊情况,要求队员参加全程活动,如因个人原因中途退出,离队前需要签署书面脱团协议,离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费,只退未产生的门票和住宿费用,且金额以旅行社协议价为依据。
11、在活动中如存在质量或服务问题,请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意,请直拨领袖户外网质量监督电话17778925967,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反馈,而在结束行程后提起投诉,领袖户外网将无法解决您的问题。
12、重要提示:凡有传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、大型手术恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者,请勿报名。代报名者需核实报名人的身体状况。
13、领袖户外网旅行网准许预定客户退团,并根据《中华人民共和国旅游法》制定以下退团准则:客户须通过报名电话(4000805860),向客服人员提出退团申请,经客服人员确认后,请使用预定时手机号码发送退团短信至15891736362。我们将根据旅游局规定退还相关费用。若因不可抗拒力、领袖户外网自身原因等其他原因,造成无法发团,客服会在行程开始前7日以电话沟通的方式通知队员,并在3日内全额退还队员已交款项。