公告:领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化,但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准,最终行程安排以合同内容为准。
本产品由领袖户外委托有资质的合作旅行社及户外机构提供相关服务
【适合人群】:无三高及心脑血管疾病人员,敬请谅解!(18岁以下需家长陪同或签署免责协议,60周岁以上需出具医院的身体状况证明)。
【出团通知】:集合日前3日18:00之前,工作人员发送出团短信通知到您预留的手机上(包括集合酒店名称、地址、电话,微信群二维码以及注意事项等);集合日当日工作人员会再次发消息通知。
【集合日安排】: 集合日无行程,请自行安排。
【特别提醒】:入住酒店时间一般在集合日当天14点以后,如果提前到达且酒店房间未整理出来无法办理入住,可将行李暂时寄存在前台,先在市区周边随意游玩。
一、关于退团
(1)因个人原因退团:无论在何地退团,退还没有产生的住宿和门票。车费,领队费,保险费不退。
(2)不可抗力退团:如因不可抗力不能继续行程,全团队员需要统一意见,可以有三种选择:
A.改变线路,如果与原线路的里程和路况相近,费用不变。如果与原线路里程和路况不同,费用多退少补。
B.原路返回,原路返回按照实际产生的费用计算,多退少补,产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、领队费、住宿费、餐费、门票等。
.在当地完团,按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用,多退少补,退费的标准参考第三条退团费标准。
二、关于行程开始前的退费标准:报名后因个人原因取消行程,退费情况:
出团前旅行者在集合前7日以内(含第7日,以集合当天18时算起,下同。)提出解除合同的,按照下列标准向俱乐部支付业务损失费:
(1)集合日前6日至 4日,按旅游费用总额的 20%
(2)集合日前3日至1日,按旅游费用总额的 40%
(3)集合当日退团,按旅游费用总额的 60%
如因目的地不可抗力因素导致活动无法进行,如产生活动报名费外的连带损失(包括游客自行购买或代订的额外交通住宿等损失)该部分由游客自行承担。
行程装备
第一类:服装鞋帽
(1)服装:每年3月-6月,着冬装;7月-9月着春秋装,备冬装。10月后着冬装。
(2)鞋子:运动鞋、休闲鞋、徒步鞋(高跟鞋可用作拍照道具,拒绝长时间穿着行走)。
(3)小件:太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。
(4)辅助工具:长裙、酷装、围巾、披肩,各种道具。
第二类:日常用品类
(1)洗漱护肤:牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜(50倍以上,重要、必备)、唇膏(重要、必备)、护手霜。
(2)辅助工具:墨镜(重要,必备)、保温杯;雨具(雨伞和雨披)。
第三类:食品类
(1)能量类:巧克力、牛肉棒等
(2)充饥类:饼干、面包、蛋糕等。
(3)补水类:各种水果,矿泉水等。
(4)佐餐类:榨菜、海带丝、萝卜丝等。沿途川菜为主,不适应的队员,可以带些自己可口的菜品。
第四类:药品类
(1)备用药品:个人常用药(根据个人的身体状况,酌情携带。高原上医药条件落后,请备足所需剂量);
(2)建议携带:感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖(粉剂或者口服液)、创可贴、风油精、驱蚊水,高原安、以及抗高原反应药物。
(3)出团准备:红景天口服液需要出团前15天以上服用。
第五类:摄影通讯
(1)通讯设备:手机以及相关充电器。
(2)摄影器材:单反相机,长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩,以及超大存储卡和相关充电器。第六类:证件类
(1)身份证:中国人必备,特别重要,如果没有正式身份证,请速办临时身份证。
(2)其它证件:导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症,老年证……,可能减免门票证件,统统带上,一定要是真证件,使用伪造证件,后果自己承担;
第七类:箱包类
(1)大背包:每人限带一个大背包(60L以下)或者旅行箱(24寸以下)。
(2)小背包:必备一个双肩小背包,可以在景区使用,背一些小食品和水。
(3)腰包:建议携带一个腰包,放些贵重物品。
【注意事项】
1、领袖户外网的活动不同于传统旅游活动,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高,较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、根据旅游法相关规定,不接受18周岁以下的未成年人单独报名参加活动,未满18周岁需由监护人陪同参加。
儿童报价说明:儿童均为不占床、不含门票(超高门票自理)、不含早餐的价格(如特殊情况会注明)
3、领队是活动的核心领导者,负责组织、带队、协调、联络等工作,对活动中出现的各种情况有临时决定的权力,所有队员均应听从领队的指导,按照领队的安排从事力所能力的公共劳动,配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议,领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
4、领队不是导游,也不是保姆,队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神,不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助,发扬团队精神,男队员要照顾女队员,老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证,休息、吃饭等优先司机!
5、领袖户外网多为户外、摄影和深度游线路,操作比较复杂,根据外界天气、交通等各种情况的改变,领队有权在活动队员全民投票,少数服从多数的情况下,更改活动行程。在不减少景点的情况下,领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。 如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理辅助义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照旅游合同第十四条,合同的变更条例执行。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览,领袖户外网不承担任何责任,由此导致的费用增加,由游客自理,减少或没有产生的费用,领袖户外网全额退还。
7、领袖户外网给大家投保的险种为PICC人保旅游意外保险,最高保额为30万。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止,结束日后保险无效。保险理赔电话:4001882892,领袖户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中,参与各种活动时应注意人身及财产安全 (例如登山、骑马等自娱活动),若因自身原因出现人身及财产损失,领袖户外网不承担赔偿责任。
8、领袖户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因领袖户外网之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故,在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故,领袖户外网及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
9、国内游活动的住宿安排一般为两人一个标间(即1人1个床位,行程中标明的多人间除外),如出现单男单女,我们会尽量安排与同性团友拼住,如不愿拼住或未能拼房,请补齐单房差享用整个房间。如单人报名需要单独住一个房间,提前说明,单房差自理,如男女两人一期报名的,不能同住一间房的,需要提前告知。
10、为了保证活动安全,如无特殊情况,要求队员参加全程活动,如因个人原因中途退出,离队前需要签署书面脱团协议,离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费,只退未产生的门票和住宿费用,且金额以旅行社协议价为依据。
11、在活动中如存在质量或服务问题,请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意,请直拨领袖户外网质量监督电话17778925967,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反馈,而在结束行程后提起投诉,领袖户外网将无法解决您的问题。
12、重要提示:凡有传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、大型手术恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者,请勿报名。代报名者需核实报名人的身体状况。
13、领袖户外网旅行网准许预定客户退团,并根据《中华人民共和国旅游法》制定以下退团准则:客户须通过报名电话(4000805860),向客服人员提出退团申请,经客服人员确认后。我们将根据旅游局规定退还相关费用。若因不可抗拒力、领袖户外网自身原因等其他原因,造成无法发团,客服会在行程开始前7日以电话沟通的方式通知队员,并在3日内全额退还队员已交款项。